problemes pour voter sur concours

Karo Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 08:12

Bonjour,

après vérification rien ne semble entraver la procédure de vote de notre côté. Vous avez droit à un vote par jour et par participation.

Pouvez-vous me décrire la situation :

- avez vous essayé de voter directement sur la liste des participations ou sur la page de la participation

- vous ne pouvez pas voter car le bouton “VOTER” n’apparaît pas ?

- vous cliquez sur le bouton “VOTER” mais rien ne se passe ?

- avez vous un quelconque message d’erreur ?

Afin d’accélérer la recherche d’un bug éventuel merci de nous préciser également le nom et la version du navigateur que vous utilisez (Internet explorer 7, Internet explorer 8, Firefox, Safari, Chrome, etc.)

cordialement,

Karo

capucinet57 Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 10:21

bonjour quand je clic sur voter pour le concour sa me dit qu une mise a jour est en route et se sera de retour vers midi mais bon la sa fait 3 jours et j ai explorer 8 merci

bouillette Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 10:25

J’ai eu le même soucis avec GOOGLE CHROME….la page de WOOPETS indiquant une mise a jour est toujours présente..Donc bloqué!Je vais sur GOOGLE maintenant!

capucinet57 Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 10:29

ok mercije vais voir essayer de suite avec google je reviendrais en dire plus

capucinet57 Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 10:41

voila j ai virée google chrome et j ai ouvert avec google simplement et meme fenomene donc je comprend plus rien je vais encore voir avec mon autre pc si sa viens pas de mon inscription a+

capucinet57 Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 10:45

donc voila le soucie viens de mon pc la je suis avec l autre et sa marche desolée et encore merci pour l aide

Karo Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 11:22

Il semble bien s’agir d’un problème de cache.

Pour y remédier, vous devez vider le cache de votre navigateur. Vous pourrez ainsi revoter sur votre PC.

Nous allons également mettre en place certaines mesures de notre côté pour éviter ce genre de désagrément.

Encore une fois, merci pour toutes ces précisions, ce sont des atouts précieux pour accélérer la résolution des bugs ;)

Bonne journée et bon vote !

vera Le Jeudi 29 Octobre 2009 à 14:44

J AI LE MEME PROBLEME JE VAIS DANS LES FAVORIS OU HEURESEMENT TOUT EST ENREGISTRE ET JE CLIC SUR CONCOUR PHOTOS ET ELLES APARAISSE APRES IL FAUT REVENIR A 1 ET 2 ET 3 EX…..MAIS SE N AI PAS PRATIQUE DU TOUS

Karo Le Vendredi 30 Octobre 2009 à 11:03

Bonjour, avez vous essayé de vider le cache de votre navigateur ?

En temps normal, le navigateur enregistre certaines pages sur votre ordinateur (pour accélerer le chargement). Cette règle ne devrait pas s’appliquer à la page de maintenance du site, toutefois certains navigateurs sont un peu capricieux :) Donc il vous faut vider le cache de votre navigateur, sans quoi, il continuera à vous afficher la page de maintenance, bien que celle-ci ne soit plus à jour :(

Nous avons mis en place des mesures pour éviter ce problème à l’avenir. Vous n’aurez donc plus à refaire cette manipulation par la suite.